В три раза лучше стали работать дворники, сантехники и слесари после того, как местное обслуживающее предприятие ( КП ЖРЭП) ввело непривычную практику: жильцы лично подписывают акты об оказанных услугах.
В Жовтневом районе уже полтора года дворники, сантехники и слесари лично подписывают акты о выполнении своей работы непосредственно у жильцов. Как подтверждает начальник участка №2 районного жилищно-эксплуатационного предприятия Ольга Каплий, на основании этих актов работникам начисляется зарплата.
«Это хорошая практика, - уверен председатель домового комитета Жовтневого района Михаил Балицкий. – Жильцы видят, как обслуживается дом, мы лично знаем не только своих дворников, но и тех, кто следит за инженерными сетями – чтобы была вода, отопление. Я подписываю акты, проверяю работу. Как председателю домового комитета, мне стало намного легче работать , чем раньше! И мы точно понимаем, куда идет наша квартплата».
Как рассказала Ольга Каплий, в прошлом году все заявки жильцов по ремонтам крыш и швов были выполнены, заменили несколько сот метров труб. Сейчас, кроме текущего ремонта, готовятся к зиме – ревизия домов, промывка труб.
«В мае мы провели ревизию уже 11-ти многоэтажек, начали промывку сетей, заменили 100 м труб холодного водоснабжения. Все работы за май подтверждены актами выполненных работ, подписаны у жильцов, и работники получили зарплату».
О том, что зарплату платят вовремя, подтверждает и дворник Любовь Шапка: «Зарплату не задерживают, платят вовремя. Если работаешь хорошо, то и люди подписывают акты о твоей работе безотказно».
В районе ввели и практику поощрений для тех домов, где своевременно оплачивают квартплату – в семи подъездах на Победе КП ЖРЭП за прошлый год поставил новые окна на всех межлестничных пролетах. Жительница одного из таких подъездов на пр. Героев 4 рассказала, что заявку дали осенью, и до Нового года уже получили от коммунальщиков подарок.
Михаил Балицкий и его коллеги уверены – минимум в три раза лучше стали работать коммунальщики благодаря практике взаимодействия с жильцами. «Почему бы во всех районах не ввести такой опыт? Мы привыкли жаловаться на ЖЭКи, но ведь решить этот конфликт достаточно просто. Если коммунальщики готовы хорошо работать – они не будут бояться идти к жильцам и подтверждать у них свою работу. В городе обсуждают реформу ЖКХ. Мы готовы подать свои предложения, чтобы учли опыт Жовтневого района».
Пока же эту практику переняли в Индустриальном районе, где тоже работает КП ЖРЭП, – работы за май уже подтверждены подписями жильцов.
