ДТЭК Днепрооблэнерго приглашает всех 19 октября в Музей ракет, где пройдет энергетический форум «Энергоэффективность в громадах». Специалисты энергокомпании просто и понятно расскажут, как работают зонные счетчики, позволяющие экономить в ночное время суток до 50% на стоимости электроэнергии. Также энергетики будут давать квалифицированные ответы на вопросы по поводу энергосбережения, рассказывать о преимуществах услуги смс-информирования и интернет-сервисов «Личный кабинет бытового/юридического клиента», и помогут зарегистрироваться в них прямо на месте. Вся интересующая информация будет представлена в специальной «энергоэффективной секции» в Музее ракет, что на пр. Поля, 2, с 9:30 до 16:30 19 октября 2016 года.
Об этом ИА «МОСТ-ДНЕПР» сообщили в пресс-службе ДТЭК Днепрооблэнерго.
«То, что ресурсы нашей страны нужно использовать разумно, понимают все. Это единственный путь к энергонезависимости Украины. И сегодня, в нелегкие для страны дни, каждый может помочь украинской энергосистеме, всего лишь изменив свои привычки по потреблению электроэнергии. Согласитесь: перераспределить график работы энергоемких электроприборов под силу любому. В период утреннего и вечернего максимумов нагрузки (с 9 до 11 и с 20 до 22) следует выключать свет в комнатах, которые не используются, не включать одновременно большое количество бытовой техники. А установив зонный счетчик, вы поймете, что, к примеру, стирка в «непопулярное» время не только разгрузит энергосистему, но и существенно сэкономит вам деньги», – подчеркнул директор по продажам ДТЭК Днепрооблэнерго Юрий Федько.
Для установки 2-х или 3-х зонного счетчика клиентам ДТЭК Днепрооблэнерго нужно купить счетчик и сделать заявку на его установку в центре обслуживания по месту жительства или по телефону 0 800 500 444 контакт-центра ДТЭК Днепрооблэнерго либо на электронный адрес callcenter@dtek.com. Услуги параметризации бесплатны. Клиентам, у которых в доме уже стоит «умный» счетчик 2012-2016 года, нужно сделать только параметризацию счетчика на зоны, обратившись с этим вопросом в Днепрооблэнерго также по телефону 0 800 500 444 или на электронную почту контакт-центра.
Кроме популяризации зонных приборов учета, специалисты ДТЭК Днепрооблэнерго во время энергетического форума расскажут о дистанционных сервисах обслуживания клиентов. В частности:
• «Личный кабинет бытового клиента», размещенный на сайте компании –http://www.doe.com.ua/- уже стал привычным инструментом работы с облэнерго и продолжает развиваться. Более 310 тысяч клиентов оценили удобство и простоту интернет-общения и экономят свое время, проверяя счета и оставляя заявки на подключение именно в «Личном кабинете».
• Услуга смс-информирования позволяет ежемесячно получать счет к оплате в виде смс. Ею пользуются уже более 270 тысяч жителей Днепропетровской области. После оплаты любым удобным способом (в банке или через терминал, через интернет) клиент получает смс о зачислении средств на его лицевой счет. Кроме того, простым сообщением можно отправить показания прибора учета и получить автоматический ответ о сумме оплаты и наличии долга. Также можно получать данные о задолженности, последней оплате, льготе, тарифе, и другую актуальную информацию, касающуюся электроэнергии.