Споживачі природного газу Дніпра та Дніпровського району мають за необхідне щомісяця фіксувати показання приладів обліку станом на перше число і передавати їх з 1 по 5 число місяця, наступного за звітним, до спеціалістів АТ «Дніпрогаз». Своєчасно передані показання газового лічильника дають змогу газопостачальній компанії сформувати рахунки за газ відповідно до факту споживання, йдеться у повідомленні прес-служби компанії.
Якщо клієнт з певних причин не передав показання лічильника до АТ «Дніпрогаз», згідно до вимог Кодексу газорозподільних систем формування об’єму спожитого газу за період зазначеного місяця здійснюється, виходячи із середньомісячного споживання у відповідний період попереднього року.
Не дивлячись на те, що у побутових споживачів газу з 1 травня відбулась зміна постачальника, способи передачі показань до АТ «Дніпрогаз» не змінилися.
Передати показання лічильника газу спеціалістам «Дніпрогазу» можна будь-яким зручним для вас способом:
- Зафіксувати показання в «особистому кабінеті» на сайті 104.ua.
- За допомогою мобільного додатку 104.ua. Він приймає та обробляє показники газового лічильника за допомогою фото, а модель лічильника, його тип та вік відтепер не мають значення, адже додаток фіксує та розпізнає показання усіх вузлів обліку. Завантажити мобільний додаток можна за посиланням: для Android https://cutt.ly/0Jvd77E та для iPhone https://cutt.ly/RJvd65V
- Чат-боти 7104ua у месенджері Viber та Telegram. Чат-боти можна легко активувати в зручному для вас месенджері, увівши дані особового рахунку, останню оплату за газ або номер лічильника. Щоб передати показання – дійте за підказками в головному меню. У чат-ботах теж можна також можна зареєструвати декілька особових рахунків, передавати показники з фото лічильника. Важливо: якщо ви внесли помилкові показання лічильника, скоригувати їх можна у чат-ботах Viber і Telegram 7104ua, надіславши фото лічильника.
- За номерами Контакт-центру (056) 78-78-104, (067) 62-63-104. Користуючись підказками голосового меню, необхідно ввести номер особового рахунку та показання.