До газорозподільної компанії області часто звертаються споживачі блакитного палива регіону із запитаннями, що стосуються особових рахунків за газ та розподіл газу. У Дніпропетровській філії "Газмережі" дали відповіді на них, і пояснили мешканцям області, для чого вони потрібні та де їх знайти.
Особовий рахунок – унікальний ідентифікаційний номер споживача газу, який передає всю необхідну інформацію про нього та допомагає знайти потрібні дані про клієнта у системі.
- Чому споживачі блакитного палива мають два особових рахунки?
Розподілом природного газу і його постачанням займаються дві різні компанії, саме тому споживачі Дніпропетровщини мають два різні особові рахунки для кожної з них.
- Який номер особового рахунку за доставку газу?
Особові рахунки клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» десятизначні та починаються на 0320…
- Як дізнатись свій особовий рахунок у Оператора ГРМ?
Клієнти газорозподільної компанії області можуть використати один зі способів:
- подивитися номер у друкованих квитанціях за надані послуги розподілу газу, що надходили за попередні місяці;
- звернутися до найближчого Центру обслуговування клієнтів. Адреси та графік роботи можна переглянути на офіційному сайті компанії у розділі «Контакти» - https://dnp.grmu.com.ua;
- зателефонувати до контакт-центру за номерами:
- 066-300-2-888;
- 098-300-2-888;
- 093-300-2-888;
- 057-708-01-87;
- 056-747-36-35.
Для швидкої консультації необхідно натиснути цифру «8», дочекатися з’єднання з оператором ГК «Нафтогаз України» та попросити з’єднати зі спеціалістом Дніпропетровської філії «Газмережі».