Якщо споживач природного газу Дніпропетровщини придбав нове помешкання, або ж отримав житло у спадок, йому обов’язково необхідно пройти процедуру переоформлення особового рахунку у газорозподільній компанії на нового власника. Особовий рахунок Оператора ГРМ - це персональний номер, за яким зберігається повна інформація про споживача як власника оселі. Особові рахунки клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» складаються з 10-ти цифр і починаються на 0320.
Для переоформлення особового рахунку необхідно звернутися до найближчого Центру обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині. Під час візиту мати з собою оригінали і копії таких документів:
- паспорт або ID-картку;
- ідентифікаційний номер;
- документ, що підтверджує право власності на оселю або користування нею: договір купівлі-продажу/дарування/оренди;
- технічний паспорт на домоволодіння або будинкову книгу;
- довідку про склад сім’ї, якщо в оселі відсутній газовий лічильник.
Дніпропетровська філія «Газмережі» звертає увагу клієнтів: дану процедуру не можна виконати онлайн, адже при переоформленні особового рахунку потрібна особиста присутність власника помешкання.
Детальну консультацію від персонального менеджера можна отримати у Центрах обслуговування клієнтів регіону. Адреси та графік роботи опубліковано на офіційному сайті Дніпропетровської філії «Газмережі» https://dnp.grmu.com.ua/ у розділі «Контакти».