Кожен споживач природного газу має індивідуальний особовий рахунок — це унікальний номер, що містить усю необхідну інформацію про клієнта та дає змогу ідентифікувати його у відповідній системі. Оскільки постачанням та розподілом природного газу в регіоні займаються різні компанії, тому особові рахунки клієнтів різняться між собою.

Особовий рахунок клієнтів газорозподільної компанії Дніпропетровської філії «Газмережі» складається з 10 цифр та починається на 0320. За ним закріплена вся інформація про споживача, що стосується питань розподілу природного газу.
Саме ці цифри необхідно вказувати при реєстрації в особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua/. Номер особового рахунку можна подивитися у друкованих квитанціях за надані послуги розподілу газу, що надходили за попередні місяці.
У той же час мешканці Дніпропетровської області мають рахунок від компанії-постачальника газу, який складається з 9 цифр і починається на 960. Він містить дані клієнта щодо споживання газу.
Важливо знати різницю між цими рахунками, аби уникати непорозумінь при проведенні платежів за отримані послуги.
Увага! Дніпропетровська філія «Газмережі» обслуговує споживачів природного газу на території Дніпропетровської області (крім м. Дніпро та м. Кривий Ріг).