Забули пароль? Не проблема! Скористайтеся простою інструкцією та відновіть доступ всього за кілька хвилин:
- Натисніть на кнопку «Забули пароль?» на сторінці входу та введіть свій логін (e-mail, який ви використовували при реєстрації);
- Перевірте свою електронну пошту – вам має надійти лист для зміни пароля. Якщо листа немає у папці «Вхідні», загляньте у папку «Спам»;
- Дотримуйтесь інструкцій у листі, створіть новий надійний пароль та обов’язково запам’ятайте його.
Готово! Доступ відновлено – тепер ви можете знову користуватися «особистим кабінетом» від «Газмережі».
Порада: завжди використовуйте унікальні паролі для різних акаунтів – це допоможе захистити ваші персональні дані від зловмисників.
Важливо!
Трапляються випадки, коли через зміну власника газифікованого помешкання або втрату доступу до поштової скриньки, яка використовувалась при реєстрації, увійти до «особистого кабінету» неможливо.
У такому разі потрібно створити нову електронну скриньку для повторної реєстрації та написати фахівцям Дніпровської філії «Газмережі» лист із проханням видалити попередній акаунт на сайті https://my.grmu.com.ua/.
Такі звернення можна направити на електронну адресу office.dp@grmu.com.ua або написати в особистому повідомленні на офіційній сторінці компанії за посиланням: https://www.facebook.com/grmudp/.
Після видалення попередньої реєстрації в «особистому кабінеті» для користувача буде доступна можливість створити акаунт повторно.