Для споживачів, що проживають/проживали в Нікопольському, Криворізькому чи Синельниківському районах Дніпропетровської області, житло яких було пошкоджене або повністю зруйноване внаслідок воєнних дій — можуть призупинити нарахування за розподіл природного газу.

Щоб оформити заявку необхідно виконати наступні дії:
- звернутися у найближчий Центр обслуговування клієнтів у регіоні, де фахівці допоможуть написати заяву про припинення нарахувань за розподіл блакитного палива. З собою необхідно взяти певний перелік документів (паспорт та ідентифікаційний податковий номер).
- якнайшвидше зателефонувати на номер аварійної служби 104 та повідомити про пошкодження житла та газових мереж. Вказати повну адресу та ПІБ власника.
Бригада АДС Дніпропетровської філії "Газмережі" виїде на заявку, обстежить, локалізує аварійну ситуацію та складе відповідний Акт. Саме на основі цього документу припиняється нарахування за розподіл газу. Рахунки не приходитимуть до моменту відновлення будівлі та газопостачання.