За 11 месяцев более 70 тыс. грн. Днепропетровским управлением по вопросам защиты прав потребителей возвращено жителям за некачественную продукцию и предоставленные услуги.
Об этом ИА «МОСТ-ДНЕПР» сообщили в пресс-службе Днепропетровского городского совета.
За этот же период в управление от днепропетровцев поступило 228 обращений относительно нарушения их прав как потребителей и почти все они удовлетворены в их пользу (219).
Специалисты управления отмечают, что большинство потребителей жалуются на качество непродовольственных товаров. В частности, каждое третье нарекания касается качества обуви, одежды и мобильных телефонов.
Значительное количество обращений связано с работой сервисных центров по ремонту бытовой техники и мобильных телефонов. Жалобы потребителей вызваны несоблюдением сроков выполнения ремонтов техники.