Если перевозчик не оказывает услуг по вывозу бытовых отходов, жильцы могут составить Акт претензий.
Об этом ИА «МОСТ-ДНЕПР» сообщил заместитель начальника управления охраны окружающей среды Юрий Алексейчук.
По его словам, на сегодняшний день вместе с договором, который заключается между жильцами дома и перевозчиком, должен идти Акт претензий.
«Если перевозчик не приехал по звонку, то он (Акт претензий) заполняется самостоятельно жильцами. Фиксируется подписью. Желательно, поставить подпись ЖЭКа, зафиксировать это официально. И на основании этого перевозчик обязан сделать перерасчет», - рассказал Юрий Алексейчук.
Акт претензий можно отправить либо почтой, либо принести перевозчику лично. Главное, отмечает Юрий Алексейчук, получить официальный документ, подтверждающий получение адресатом Акта претензии.
По его словам, если и после этого перевозчик не отреагировал на обращение, жители могут обращаться в управление охраны окружающей среды по телефонам: 745-26-63, 745-26-63.