Заместитель председателя Днепропетровской облгосадминистрации Алексей Бурик отметил, что открытие в Никополе колл-центра подтверждает факт повышения качества предоставляемых компанией ДТЭК услуг. Об этом ИА «МОСТ-ДНЕПР» стало известно во время открытия одного из первых в Украине автоматизированных колл-центров для консультирования клиентов по всем вопросам электроснабжения, которое состоялось 11 декабря.
«Днепропетровская область по уровню развития промышленности занимает лидирующие позиции в Украине. Каждый 5 кВт/ч электроэнергии потребляется в регионе. Компания ДТЭК Днепрооблэнерго обслуживает более 1,5 млн абонентов среди населения и порядка 40 тыс предприятий. Поэтому открытие в Никополе первого полностью автоматизированного колл-центра в Украине станет отличным подспорьем как для юридических потребителей электроэнергии, так и обычных людей. Клиенты ДТЭК смогут получить любую информацию относительно электроснабжения очень быстро и абсолютно бесплатно. В рамках социального партнерства между Днепропетровской облгосадминистрацией, облсоветом и компанией ДТЭК мы видим реализацию пилотного проекта, который реально повышает качество жизни людей. Открытие колл-центра также подтверждает факт повышения качества предоставляемых компанией услуг», - сказал он.
Читайте также: ДТЭК открыл в Никополе колл-центр для консультирования клиентов по всем вопросам электроснабжения.