В пресс-конференции принимал участие:
- Начальник отдела организации работы ЦОН, предоставление административных услуг, рассмотрения обращений и обеспечения доступа к публичной информации управления обслуживания плательщиков ГУ ГФС в Днепропетровской области Евгений Судников.
Начальник отдела организации работы ЦОП и предоставления административных услуг, рассмотрения обращений и обеспечения доступа к публичной информации управления обслуживания плательщиков ГУ ГФС в Днепропетровской области Евгений Судников сообщил, что Центр обслуживания плательщиков с начала года обработал почти 3 млн. обращений в сфере предоставления административных услуг.
«В Днепропетровской области функционируют 36 Центров обслуживания плательщиков (ЦОП), деятельность которых обеспечивает 179 сотрудников.
ЦОП обслуживают более 256 тыс. плательщиков налогов Днепропетровской области, из них 106 тыс. юридических и 150 тыс. физических лиц. Также, в Центрах обслуживания плательщиков обслуживаются около 3 млн. физических лиц - горожан Украины, которые зарегистрированы на территории Днепропетровской области. Услуги предоставляются и гражданам иностранных государств.
В ЦОП плательщики могут получить широкий спектр услуг: информационных, консультативных и административных. Центр обслуживания плательщиков предоставляет 31 вид административных услуг, 18 из которых - бесплатно.
Также, на сегодняшний день налоговая предоставляет административные услуги через электронный сервис, что исключает необходимость физических лиц и предпринимателей персонально обращаться в налоговую службу и в ЦОП, а осуществлять такие услуги через электронный кабинет плательщика.
Работниками ЦОП за январь - ноябрь 2017 года было принято почти 3,5 млн обращений в сфере предоставления административных и других услуг. Кроме этого, с января по ноябрь текущего года плательщикам налогов предоставлено около 291 тыс. административных услуг, 148 тыс. из которых предоставлены гражданам по вопросам ДРФО», - рассказал он.