22 апреля в ИА «Мост-Днепр» состоялась пресс-конференция «Развитие проекта административные услуги: упрощенный доступ через почту».
В пресс-конференции приняла участие:
Директор Днепропетровской дирекции украинского государственного предприятия почтовой связи «Укрпочта» Ирина Кильчинская.
Ирина Кильчинская сообщила, что в Днепропетровской области продолжается развитие проекта «Административные развитии: упрощенный доступ через почту». «Повышая доступность и качество предоставления административных и социальных услуг, Вице-премьер-министр Украины Александр Вилкул распорядился о необходимости внедрения проекта «Административные поспать: упрощенный доступ через почту» во всех отделениях почтовой связи Днепропетровской дирекции с апреля 2013 года. Под руководством и всесторонним содействием председателя Днепропетровской облгосадминистрации Дмитрия Колесникова, главы Днепропетровской областной рады Евгения Удода, генерального директора Украинского государственного предприятия почтовой связи «Укрпочта» Оксаны Плотниковой были обозначены направления взаимодействия органов государственной власти и почтового предприятия, определены этапы и сроки реализации проекта. С 1 апреля во всех 658 отделениях почтовой связи Днепропетровской области введен проект «Административные услуги: упрощенный доступ через почту. 6 апреля в помещении Днепропетровской облгосадминистрации состоялась официальная презентация данного проекта. Во время презентации проекта Вице-премьер-министр Украины Александр Вилкул поручил продолжить масштабное развитие проекта на всю Украину. Предполагается, что с конца мая в более чем тысячи отделениях «Укрпочты» по всей Украине будет предоставляться более 100 видов административных услуг. К концу 2013 года упрощенный доступ к админуслугам будет введен по всей стране в не менее чем 150 отделениях в каждом регионе. Это около 4,5 тыс отделений из 14 тыс. Впоследствии граждане смогут получать админуслуги во всех 14 тысячах почтовых отделениях Украины», - сказала она.
Ирина Кильчинская сообщила, что с 1 июля перечень административных услуг в отделениях «Укрпочты» в Днепропетровской области будет расширен 50 видов. «В первом полугодии совместно с облгосадминистрацией будет определен перечень отделений почтовой связи, в которых доступ потребителей к админуслуг вступит значительно выше и качественного уровня. Именно в них будут устанавливаться сенсорные киоски (35 единиц), дополнительная компьютерная техника, информационные стенды. По словам Вице-премьер-министра Украины Александра Вилкула, первоочередными задачами при дальнейшем сотрудничестве является проведение совместных парад руководства городов и районов, сельских голов с работниками почтовой связи и обеспечения полной иииформованости населения об услугах проекта 17 и 19 апреля в Днепропетровске, Днепродзержинске и Никополе состоялись семинары по вопросам внедрения проекта «Административные услуги: упрощенный доступ через почту» под председательством представителей областной власти. Участие в данных мероприятиях приняли представители органов местного самоуправления, исполнительной власти, ответственные работники областной дирекции Укрпочты. На семинарах была отмечена необходимость информационной поддержки проекта со стороны местных органов власти, рассмотрены действенные меры по его дальнейшего продвижения на потребительском рынке области. Также были обсуждены вопросы дальнейшего всестороннего содействия эффективной деятельности и развития почтовой связи региона, особенно в части обустройства и содержания помещений отделений почтовой связи. До конца апреля запланировано проведение еще 3 семинаров в городах Кривой Рог, Новомосковск и Павлограде», - сказала она.
Ирина Кильчинская отметила, что целью проекта «Административные услуги: упрощенный доступ через почту» является создание для клиентов наиболее оптимальных условий доступа к административным услуг с максимальной прозрачностью и легкостью получения результата. «Гражданин или субъект хозяйствования может через любое отделение почтовой связи Днепропетровской дирекции «Укрпочты»: 1) получить всю необходимую информацию и консультации по административным услугам; 2) отправить оформленный пакет документов, необходимых для получения документа в рамках административных услуг, почтовым отправлением (письмо, бандероль, посылка) с объявленной ценностью и описью вложения па адрес службы «единого окна», а затем получить конечный документ (через почтовое отделение или у себя дома). Через объекты почтовой связи можно получить документы по 22 административным услугам. Группы административных услуг, в т.ч. направленности: обращения с зелеными насаждениями (6 видов услуг); присвоения почтового адреса (7 видов услуг); установление статуса и выдача удостоверений (7 видов услуг); получение справки о получении доходов (пенсии); получение субсидии на возмещение расходов на оплату коммунальных услуг, приобретение твердого и сжиженного газа. Важной составляющей предоставления административных услуг является то, что по желанию клиента к нему домой может прийти почтальон и выполнить всю процедуру отправки и доставки почтовых отправлений с документами. Все это облегчает взаимное общение государственных учреждений и потребителей. Удобство и скорость получения необходимых документов позволяет выйти на качественно новый уровень сервиса в сфере административных услуг. За 6 месяцев с начала реализации проекта отделениями принято и отправлено почтовыми отправлениями 338 оформленных пакетов документов на получение 268 справок о размерах пенсии, оформление 68 субсидий, установления статуса и выдача удостоверения, присвоение почтового адреса», - сказала она.