Начальник отдела организации работы ЦОП и предоставления административных услуг, рассмотрения обращений и обеспечения доступа к публичной информации управления обслуживания плательщиков ГУ ГФС в Днепропетровской области Евгений Судников сообщил, что Центр обслуживания плательщиков с начала года обработал почти 3 млн. обращений в сфере предоставления административных услуг.
Об этом он сообщил на пресс-конференции в ИА «МОСТ-ДНЕПР».
«В Днепропетровской области функционируют 36 Центров обслуживания плательщиков (ЦОП), деятельность которых обеспечивает 179 сотрудников.
ЦОП обслуживают более 256 тыс. плательщиков налогов Днепропетровской области, из них 106 тыс. юридических и 150 тыс. физических лиц. Также, в Центрах обслуживания плательщиков обслуживаются около 3 млн. физических лиц - горожан Украины, которые зарегистрированы на территории Днепропетровской области. Услуги предоставляются и гражданам иностранных государств.
В ЦОП плательщики могут получить широкий спектр услуг: информационных, консультативных и административных. Центр обслуживания плательщиков предоставляет 31 вид административных услуг, 18 из которых - бесплатно. Также, на сегодняшний день налоговая предоставляет административные услуги через электронный сервис, что исключает необходимость физических лиц и предпринимателей персонально обращаться в налоговую службу и в ЦОП, аосуществлять такие услуги через электронный кабинет плательщика.
Работниками ЦОП за январь - ноябрь 2017 года было принято почти 3,5 млн обращений в сфере предоставления административных и других услуг. Кроме этого, с января по ноябрь текущего года плательщикам налогов предоставлено около 291 тыс. административных услуг, 148 тыс. из которых предоставлены гражданам по вопросам ДРФО», - рассказал он.