Клієнти Дніпровської філії «Газмережі» нерідко ставлять питання: куди можна звернутись, аби поспілкуватися з фахівцем компанії та отримати детальну консультацію щодо механізму нарахувань за розподіл газу.
Інформуємо, що прийом споживачів газу Дніпра та Дніпровського району здійснюється менеджерами Центрів обслуговування клієнтів (ЦОК) за адресами: м. Дніпро, вул. Виконкомівська, 34 та просп. Слобожанський, 96а.
Головна мета роботи Центрів обслуговування – стати ближче до клієнтів, спростити зв’язок між газорозподільною компанією та споживачами газу. В одному приміщенні дніпряни зможуть швидко та комфортно отримати цілий комплекс послуг: укладання договорів на розподіл газу для фізичних та юридичних осіб, консультації щодо нарахувань за доставку газу, оформлення технічної документації на підключення до газорозподільної системи, встановлення або заміна газових приладів, лічильників, облаштування автономного газового опалення, технічне обслуговування газових мереж та приладів тощо.
Центри обслуговування клієнтів Дніпровської філії ТОВ «ГАЗМЕРЕЖІ» працюють за наступним графіком:
- понеділок – четвер, з 8.00 до 17.00, без обідньої перерви;
- п’ятниця, з 08.00 до 15.45, без обідньої перерви.
Додаткову інформацію щодо надання послуг з розподілу газу можна отримати у Контакт-центрі за телефонами:
- 066-300-2-888 (Vodafone);
- 098-300-2-888 (Kyivstar);
- 093-300-2-888 (Lifecell).