На території Дніпропетровщини працюють 24 Центри обслуговування клієнтів газорозподільної компанії області. Щодня менеджери Дніпропетровської філії «Газмережі» консультують споживачів газу регіону по телефону та приймають у Центрах обслуговування клієнтів. Кожен мешканець регіону може звернутися до фахівців, щоб отримати відповідь на своє запитання щодо розподілу блакитного палива.
У липні Дніпропетровська філія «Газмережі» опрацювала 22,1 тис. звернень від споживачів газу області. Серед них:
- 17 тис. — візитів у Центри обслуговування клієнтів у регіоні;
- 5,1 тис. — онлайн-консультацій через контакт-центр.
Адреси Центрів обслуговування клієнтів можна переглянути на офіційному сайті компанії у розділі "Контакти" – https://dnp.grmu.com.ua/.
Отримати онлайн чи офлайн консультації з питань розподілу газу можна у:
- понеділок-четвер: з 8.00 до 17.00;
- п’ятницю: з 08.00 до 15.45;
- субота та неділя: неприйомні дні.
Важливо! Під час повітряної тривоги Центри обслуговування клієнтів та контакт-центр не працюють. Дніпропетровська філія «Газмережі» переконливо просить не наражати себе на небезпеку та прямувати до найближчого укриття.