С должниками «ДТЭК Днепрооблэнерго» в Днепродзержинске и Никопольском районе начали работать агентства по взысканию долгов

Руководитель департамента по управлению продажами ПАО «ДТЭК Днепрооблэнерго» Леонид Новосельский сообщил, что с августа с должниками «ДТЭК Днепрооблэнерго» в Днепродзержинске и Никопольском районе начали работать агентства по взысканию долгов.

Об этом он заявил на пресс-конференции в ИА «МОСТ-ДНЕПР».

«ПАО «ДТЭК Днепрооблэнерго» внедряет цивилизованные европейские методы повышения платежной дисциплины среди потребителей электроэнергии. Компания привлекла в качестве подрядчиков агентства по взысканию долгов, которые в рамках требований законодательства помогут должникам урегулировать вопросы оплаты за электроэнергию. Это позволит минимизировать штрафы и избежать отключений, которые требуются законодательством в случае неоплаты. В качестве подрядчиков «ДТЭК Днепрооблэнерго» привлек «Национальную службу взыскания» (дочерняя компания в Украине – агентство «Пристав»), а также фирму «Дельта-М». Первая уже работает с должниками в Днепродзержинске, а вторая – в Никопольском районе. Задача агентств – в рамках требований законодательства помочь урегулировать вопросы оплаты задолженности за электроэнергию потребителями. Общая сумма задолженности по этим территориям составляет свыше 41,8 млн грн», - сказал он.

По словам директора ООО «ДА «Пристав» Максима Зырянова, задолженность физических лиц за электроэнергию ежегодно накапливается. «Наша задача состоит в том, чтобы донести до недобросовестных потребителей, что за предоставленные услуги нужно платить вовремя и в полном объеме, – сказал он. – Мы нацелены на максимальную эффективность взыскания долгов и, обладая всеми необходимыми технологиями, готовы активизировать досудебную работу с должниками в рамках действующего законодательства».

Директор юридического департамента агентства комплексной защиты бизнеса «Дельта-М» Константин Жувака подчеркнул, что ключевым в их работе, прежде всего, является сохранение деловой репутации партнера, а также лояльного отношения клиентов. «Мы работаем по европейскому принципу: выясняем, почему возникла задолженность, извещаем клиента о существующем долге и его размере, прорабатываем возможные варианты урегулирования ситуации, объясняем негативные последствия, вытекающие из принудительного взыскания долга в судебном порядке», – объяснил Константин Жувака.

Справка. Если потребитель получил уведомление о долге, но не согласен с озвученной коллекторами суммой, для сверки задолженности ему необходимо обратиться в ПАО «ДТЭК Днепрооблэнерго», а именно: в Никопольский и Днепродзержинский районы электрических сетей.

Центры обслуживания потребителей по вопросам сверки расчетов за потребленную электроэнергию

по Днепродзержинскому РОЭ

Центры обслуживания потребителей по вопросам сверки расчетов за потребленную электроэнергию

по Никопольскому РОЭ