Интернет-магазины должны заключать договор купли-продажи с потребителями. Таковы требования Правил продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений, утвержденных приказом Минэкономики от 19.04.2007 г. N 103. Об этом ИА «Мост-Днепр» стало известно из сообщения Госслужбы Украины по вопросам регуляторной политики и развития предпринимательства.
На сегодняшний день в законодательстве не дано определение термина «интернет-магазин». Поэтому субъекты хозяйствования, осуществляющие торговлю посредством сети Интернет, должны руководствоваться требованиями указанных Правил.
Минэкономразвития письмом от 19.11.2012 г. № 3502-05/43517-14 предоставило разъяснение относительно работы интернет-магазина. Как пояснили в ведомстве, указанные Правила утверждены в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», которым предусмотрено заключение договора на расстоянии. «Договор, заключенный на расстоянии, - договор, заключенный продавцом с потребителем с помощью средств дистанционной связи, к которым, в частности, относится и сеть Интернет» - говорится в письме.
Согласно Правилам, продажа товаров на заказ - вид торговли, при которой потребитель заключает договор купли-продажи товаров с продавцом на расстоянии с помощью средств дистанционной связи или осуществляет их предварительный заказ непосредственно у продавца.