«Сучасна Державна податкова служба України прагне стати справжнім партнером для бізнесу та громадян. Тому напрямок надання податкових послуг постійно розвивається. Так, з вересня цього року в Україні при 20 територіальних органах ДПС розпочали роботу Офіси податкових консультантів – спеціалізовані центри, створені для надання кваліфікованих безоплатних усних консультацій з питань застосування податкового законодавства»,- розповіла Тетяна Литвиненко.
Офіс податкових консультантів – це новий формат взаємодії між ДПС та платниками податків, який гарантує доступність, неупередженість, конфіденційність та якісний сервіс.
Місія Офісу податкових консультантів – допомогти платникам у складних податкових питаннях, уникнути помилок та штрафів, перетворити взаємодію з податковою службою на партнерство.
Консультації охоплюють широкий спектр питань: оподаткування фізичних та юридичних осіб, електронні сервіси та звітність, податкові спори, податковий аудит, фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО, контроль за обігом підакцизних товарів, зупинення реєстрації ПН/РК, податковий борг, надання кваліфікованих електронних довірчих послуг, трансфертне ціноутворення.
«У Дніпропетровській області Офіс податкових консультантів розташований за адресою: м. Дніпро, проспект Богдана Хмельницького, 25. Прийом здійснюється без попереднього запису – у години вільного прийому (пн-пт з 8.30 по 17.00), за попереднім записом – у зручний для відвідувача час (телефон для запису (056) 374 - 31- 18)»,- проінформувала спеціалістка.
Перші півтора місяця роботи Офісу податкових консультантів у Дніпропетровській області продемонстрував затребуваність у консультаційних послугах та попит на сервіс.
З початку діяльності Офісом надано 804 консультації юридичним та фізичним особам з питань застосування податкового та іншого законодавства.
Більша частина запитів надходить від фізичних осіб – підприємців та громадян. Платники найчастіше потребують допомоги з наступних питань:
- особливості застосування спрощеної системи оподаткування, нарахувань з податку на майно у частині земельного податку та податку на нерухоме майно, відмінне від земельного податку, мінімального податкового законодавства (52% від загальних звернень);
- надання кваліфікованих електронних довірчих послуг (24,3%);
- подання документів податкової звітності, сервіси Електронного кабінету та внесення змін до Державного реєстру фізичних осіб – платників податків (14,9%);
- виникнення та погашення податкової заборгованості (5,1%).
Результати роботи Офісу свідчать про зацікавленість бізнесу та громадян в оперативному отриманні якісних і кваліфікованих податкових консультацій та партнерських відносинах з податковою службою. Тож у разі виникнення питань стосовно податкового законодавства запрошуємо звертатись до Офісу податкових консультантів.