1 октября в ИА «Мост-Днепр» состоялась пресс-конференция «Ключевые особенности и преобразования в работе налоговой службы: открытие сервисных центров».
В пресс-конференции принял участие:
Начальник управления взаимодействия со средствами массовой информации и общественностью ГНС в Днепропетровской области Наталья Робцер.
Наталья Робцер отметила, что реорганизация налоговых органов – это не просто замена словосочетаний: «налоговая администрация» на «налоговая служба», это внедрение абсолютно новых принципов работы. «Здесь ключевыми аспектами можно отметить: отход от фискальных методов к созданию современной сервисной службы; партнерские отношения с бизнесом; сведение к минимуму вмешательства государства в сферу предпринимательства; открытость в деятельности, неприятие любых проявлений коррупции; обеспечение наполняемости бюджета не за счет налогового пресса, а в результате повышения налоговой культуры. Преобразования требуют времени. Однако за год с небольшим с момента создания налоговой службы уже сделаны определенные шаги. Открыты сервисные центры, которые работают не по привычной схеме,а как полноценные бизнес-центры. Их задача - комфортно, быстро и качественно обслужить клиента. Обеспечена доступность информации, для этого задействованы все имеющиеся технические и организационные ресурсы. А это в первую очередь – единый веб-портал налоговой службы. Для удобства плательщиков и усовершенствования системы информирования населения о налоговом законодательстве 27 региональных сайтов Украины объединены в единый веб-портал налоговых органов. Применяется кардинально новый подход к осуществлению контрольных функций: - мораторий на проверки единщиков; - решение о проведении проверки - после анализа деятельности и при наличии рисков уклонения от уплаты налогов. Усовершенствована система администрирования налогов и сборов путем внедрение современных информационных технологий: - сервис автоматического возмещения НДС; - электронно-цифровая подпись; - электронная форма отчетности; - проходит тестирование сервис, который позволит перевести процесс подачи заявлений и получение свидетельств плательщиков налогов в электронный режим. Также сегодня мы проводим мероприятия, которые снизят риски коррупционных действий. Основные направления в этой работе: перевод максимального количества операций по администрированию налогов в электронный режим, что позволяет избежать влияния человеческого фактора; обеспечение функционирования сервисов, которые дают плательщику возможность информировать вышестоящие инстанции о коррупционных действиях (это широко рекламированный сервис «Пульс налоговой»); широкая профилактическая работа с сотрудниками ГНС и бескомпромиссные меры к нарушителям. Указанные мероприятия подтвердили свою эффективность в вопросах поступления средств в бюджет. Так, с начала года плательщики налогов Днепропетровской области направили средств в бюджеты всех уровней на сумму более 8 млрд грн», - сказала она.
Наталья Робцер сообщила, что с 1 по 31 октября в рамках реализации Плана совместных мероприятий ГНСУ и АППУ будет проводиться опрос плательщиков об их отношении к налоговой службе и налоговой системе Украины. «В рамках реформирования системы органов исполнительной власти произошло много изменений и в налоговых органах. Согласно Указу Президента Украины №584 от 12 мая 2011 года создана Государственная налоговая служба Украины, которая пришла на смену налоговой администрации. В новых условиях мы работаем уже порядка года и хотим знать, как к ним относятся наши клиенты. Для этого с 1 октября на едином веб-портале ГНСУ (www.sts.gov.uа) и в сервисных центрах будет проводиться анонимный опрос. Анкетирование проводится анонимно. На сайте ГНСУ анкета находится в разделе «Новости» и разделе «ГНС и общественность» (подраздел «Изучение общественного мнения»). Также анкета опубликована в изданиях «Вестник налоговой службы Украины» и «Налоговый, банковский, таможенный консультант». Приглашаем всех представителей бизнеса принять активное участие в данном опросе. Ваши предложения и оценки лягут в основу проектов новых нормативно-правовых актов, которые позволят усовершенствовать отечественную налоговую систему», - сказала она.
