Интерактивный сервис «Личный кабинет бытового клиента», размещенный на сайте компании ДТЭК Днепрооблэнерго www.doe.com.ua, становится все более популярным. Уже более 200 000 клиентов компании с помощью данной услуги самостоятельно с любого компьютера или гаджета управляют расчетами за электроэнергию по своим лицевым счетам. ДТЭК Днепрооблэнерго наградил 200-тысячного клиента сервиса.
Об этом ИА «МОСТ-ДНЕПР» стало известно на месте события.
С помощью интернет-сервиса «Личный кабинет бытового клиента» сегодня можно производить оплату за электроэнергию и другие услуги энергопоставщика с мгновенным зачислением средств на лицевой счет. К оплате принимаются банковские карты VISA и MasterCard всех коммерческих банков Украины. Онлайн-сервис также дает возможность вносить показания приборов учета, получать счета, просматривать графики потребления и оплаты по лицевому счету, производить сверку с заключением соответствующего акта, получать консультации от энергопоставщика по актуальным для себя вопросам.
200-тысячным пользователем онлайн-услуги стала жительница Днепропетровска Елена Старикова, которая, к тому же, добросовестно и регулярно платит за электроэнергию.
«Мне нужно было оплатить счета за электроэнергию, но с учетом нынешнего ритма жизни и дефицита времени, очень важно иметь возможность получать услуги, не отходя от рабочего места или делать это из дома в любое удобное время. Именно поэтому я зарегистрировалась в «Личном кабинете». Оказалось, что управлять своим счетом и оплачивать за электроэнергию через интернет-сервис – это легко, быстро и удобно. То, что я стала 200-тысячным пользователем – очень неожиданно, тем более, что ранее я не выигрывала ни в лотереях, ни в розыгрышах. Благодарю энергокомпанию за поздравление и желаю ДТЭК процветания и дальнейших улучшений и удобных сервисов для клиентов», – сказала обладательница неожиданного подарка от энергокомпании Елена Старикова.
«Платить в личном кабинете за электроэнергию легко, а потому задолженность не накапливается. Статистика показывает, что те, кто пользуется «Личным кабинетом» – добросовестные клиенты. Мы благодарим их за финансовую дисциплину», – сказал ведущий специалист департамента по балансам и полезному отпуску ДТЭК Днепрооблэнерго Алексей Оленич.
200-тысячного клиента поздравил руководитель департамента по маркетингу ДТЭК Днепрооблэнерго Леонид Новосельский и по традиции вручил ей сертификат и памятный подарок от компании – сумку для ноутбука и гаджетов со встроенным автономным зарядным устройством, способным самозаряжаться от солнца.
«Каждый новый пользователь сервисов ДТЭК Днепрооблэнерго дает компании уверенность в том, что проекты и разработки компании полезны и нужны людям. Наши усилия направлены не только на модернизацию технической базы и обеспечение надежного электроснабжения. Мы каждый день работаем над внедрением и усовершенствованием современных средств и способов взаимодействия с клиентами и делаем особый акцент на удобных дистанционных онлайн-услугах компании. ДТЭК Днепрооблэнерго благодарит своих клиентов за активное сотрудничество и уже готовит подарки для новых добросовестных клиентов «Личного кабинета», – подчеркнул Леонид Новосельский.