ДТЭК Днепрооблэнерго предостерегает своих клиентов от мошенничества. В компании уже зафиксирован случай попытки воровства денег самозванцем с банковской карты клиента энергокомпании.
Об этом ИА «МОСТ-ДНЕПР» сообщили в пресс-службе ДТЭК Днепрооблэнерго.
Так, 1 ноября 2016 года клиенту компании ДТЭК Днепрооблэнерго, жителю Вольногорска, поступил звонок с номера +38 050 303 50 34. Звонивший представился сотрудником ДТЭК и под видом предложения по услугам компании запросил у клиента его персональные данные.
«После их получения связь с неизвестным резко прервалась и клиент при попытке перезвонить «псевдосотруднику ДТЭК» обнаружил отсутствие связи. Спустя некоторое время, ничего не подозревающий гражданин получил смс-сообщение с просьбой подтвердить код для проведения транзакции по банковской карте. Бдительный абонент тут же связался с оператором своего банка, где подтвердили попытку снятия денежных средств», - сообщили в компании.
Оперативной проверкой дирекции по безопасности ДТЭК Днепрооблэнерго установлено, что данный номер телефона +38 050 303 50 34 проходит по базе, как номер, зафиксированный при совершении противоправных действий, связанных с продажей автомобилей через один из сайтов по автопродаже.
«Убедительная просьба ко всем клиентам ДТЭК Днепрооблэнерго быть внимательными! При возникновении любых вопросов по энергоснабжению и работе сервисов энергокомпании обращаться только на официальный канал связи – контакт-центр ДТЭК Днепрооблэнерго по телефону 0 800 500 444 либо через электронный адрес callcenter@dtek.com. В любом случае, никогда не предоставляйте по телефону свои личные данные и другую конфиденциальную информацию неизвестным собеседникам», - добавляют в компании.