Энергоснабжающая компания ДТЭК Днепрооблэнерго обновила свой сайт. Адрес интернет-страницы остался прежним – www.doe.com.ua. Посетители веб-сервиса легко могут получить полную информацию о компании, услугах для клиентов, полезные ссылки и посмотреть последние новости. Удобная навигация и возможность поиска информации позволяют свободно ориентироваться в структуре сайта, а он-лайн сервисы, представленные на официальном ресурсе энергокомпании, минимизируют походы клиентов в отделения компании или дополнительные звонки в контакт-центр ДТЭК Днепрооблэнерго.
Об этом сообщает ИА «МОСТ-ДНЕПР» со ссылкой на пресс-службу компании.
На обновленном ресурсе в удобной форме представлена информация для бытовых и юридических клиентов компании, акционеров, органов власти и регулирующих органов, бизнес-партнеров и СМИ. Посетители сайта могут легко найти полную информацию о:
• тарифах;
• своем лицевом счете через «Личный кабинет клиента»;
• услугах и дистанционных сервисах энергокомпании;
• центрах обслуживания клиентов;
• льготах и субсидиях;
• нормативных документах;
• правилах новых присоединений к электросетям;
• законной экономии на электроэнергии;
• инвестиционной программе и др.
Дизайн сайта – современный и лаконичный, выдержан в фирменных желто-серых тонах холдинга ДТЭК. Пользователи смогут оценить удобство работы с обновленным ресурсом с современных гаджетов: планшетов и смартфонов. Контрастные цвета, удобное меню и увеличенный шрифт текста позволяют без труда найти и прочитать необходимую информацию.
«Запуск нового сайта – еще один шаг навстречу клиентам. В век электронных коммуникаций людям гораздо проще и удобнее получать максимум информации дистанционно. Мы хотим максимально соответствовать потребностям и запросам наших клиентов, поэтому работаем над внедрением новых и усовершенствованием существующих сервисов.
Новая версия интернет-сайта максимально понятная, быстрая и удобная в использовании. Новая версия сайта в данный момент находится в стадии наполнения и для того, чтобы наши клиенты не потеряли доступ к какой-либо информации, параллельно с новой версией будет доступна предыдущая версия сайта. Если наши клиенты хотят выразить свои пожелания, замечания по работе/наполнению нового ресурса, они всегда могут написать нам через форму обратной связи на сайте или через нашу официальную страницу в социальной сети Facebook», - сказал начальник отдела по маркетингу ДТЭК Днепрооблэнерго Денис Сопильняк.