Понад 145 тисяч мешканців Дніпра та Дніпровського району на початку березня передали показання лічильників газу до АТ «Дніпрогаз». Прийом даних приладів обліку газу у споживачів здійснювався через «особистий кабінет» на сайті gas.ua групи НАК «Нафтогаз України», а також за допомогою чат-ботів GASUA, електронної пошти, операторів Контакт-центру та менеджерів Центрів обслуговування клієнтів.
Показання лічильників газу потрібно передавати Оператору газорозподільних мереж щомісяця з 1 по 5 число включно. У Дніпра та Дніпровському районі це можна зробити наступними способами:
- в «особистому кабінеті» на сайті my.gas.ua;
- через чат-боти GASUA у популярних месенджерах Viber та Telegram;
- за допомогою електронної адреси client@gas.ua;
- за номерами Контакт-центру АТ «Дніпрогаз»: (056) 745-50-11 та (056) 78-78-104 (з 08.00 до 17.00 у робочі дні);
- через голосове меню IVR (натиснувши кнопку 2) або дочекавшись з’єднання з оператором Контакт-центру ГК «Нафтогаз України» за номерами:
- 066-300-2-888 (Vodafone);
- 098-300-2-888 (Kyivstar);
- 093-300-2-888 (Lifecell).
Також передати показання лічильника, отримати консультації щодо надання послуг з розподілу газу, нарахувань за доставку тощо мешканці Дніпра та Дніпровського району можуть у Центрах обслуговування клієнтів АТ «Дніпрогаз» за адресами:
- вул. Виконкомівська, 34;
- просп. Слобожанський, 96а.
Центри обслуговування клієнтів працюють за наступним графіком:
- понеділок – четвер, з 8.00 до 17.00, без обідньої перерви;
- п’ятниця, з 08.00 до 15.45, без обідньої перерви.
Пам’ятайте: вчасна передача показань – запорука правильних розрахунків за послуги з газопостачання.