(«Новый мост», Дарья Перебейнос) В случае просрочки оказания услуги уборки снега на придомовой территории, ЖЭК должен выплачивать 3% от сумы оплаты этих же услуг.
Об этом стало известно18 декабря на пресс-конференции в ИА «НОВЫЙ МОСТ».
«Есть решение городского совета о том, что коммунальное управление при городском совете несет ответственность за уборку 180 главных улиц нашего города. За придомовую территорию несет ответственность ЖЭК, а за уборку остальных улиц отвечают районные советы. Мало кто знает о том, что согласно Закону Украины «О правах потребителя», за некачественные и не своевременно оказанные услуги, например, по уборке придомовой территории, ЖЭК несет ответственность. В случае просрочки оказания этой услуги ЖЭК должен выплачивать 3% от сумы оплаты этих же услуг. Но на практике эта норма совсем не действует и о ней мало кто знает. Бороться с такой безответственностью можно с помощью закона «О жилищно-коммунальных услугах», в котором есть такая форма жалоб, как «Акт-претензий». То есть составляется коллективная жалоба от жителей дома на ЖЭК , который в течении трех дней должен отреагировать на жалобу и принять соответствующие меры», – сказала юрист компании «Юрис консалтинг» Юлия Гурова.
Как ранее сообщало ИА «НОВЫЙ МОСТ», согласно результатам опроса, проведенного Институтом Горшенина, три четверти опрошенных горожан (77,2%) отмечают факт того, что специальные городские службы Днепропетровска не были подготовлены к зиме.