Якщо споживач став новим власником помешкання, у такому випадку необхідно переоформити на себе особовий рахунок Оператора ГРМ. Особовий рахунок - це персональний номер, за яким зберігається повна інформація про споживача. У клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» це 10-значний код, який починається на 0320.
Тож вирішити питання з переоформленням допоможуть у центрах обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині. Дніпропетровська філія «Газмережі» рекомендує під час візиту взяти з собою:
- паспорт або ID-картку;
- ідентифікаційний номер;
- документ, що підтверджує право власності на оселю або користування ним: Договір купівлі-продажу/дарування/оренди/відчуження;
- технічний паспорт на домоволодіння або будинкову книгу;
- довідку про склад сім’ї, якщо в оселі відсутній газовий лічильник.
Важливо пам’ятати:
- за кожною поштовою адресою присвоюється один особовий рахунок;
- якщо у помешканні є декілька співвласників, потрібно додатково мати від них письмову згоду на переоформлення особового рахунку саме на вас.
У разі виникнення запитань, телефонуйте до контакт-центру за номерами: 066-300-2-888 (Vodafone); 098-300-2-888 (Kyivstar); 093-300-2-888 (Lifecell); 057-708-01-87 (Укртелеком); 056-747-36-35 (Укртелеком).
Для швидкої консультації натискайте цифру «8», дочекайтесь з’єднання з оператором ГК «Нафтогаз України» та попросіть з’єднати зі спеціалістом Дніпропетровської філії «Газмережі».