Мешканці Дніпропетровщини можуть вирішити питання щодо розподілу газу, для цього необхідно звернутися до центрів обслуговування клієнтів у регіоні. Нині в області функціонує 26 таких центрів, де понад 70 фахівців з турботою зустрічають клієнтів. Вони надають професійні консультації щодо таких питань:
- передача, звірка, коригування показань газового лічильника і оформлення заяви на повірку;
- реєстрація в особистому кабінеті;
- сплата за послуги розподілу газу;
- переоформлення особового рахунку;
- замовлення послуги на технічне обслуговування газових мереж і приладів;
- реконструкція, заміна, ремонт газових мереж і обладнання тощо.
Персональні менеджери чекають споживачів за графіком:
пн-чт з 8:00 до 17:00,
пт з 8:00 до 15:45,
сб, нд - вихідні дні.
Важливо! Центри обслуговування клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» не працюють під час повітряної тривоги. Адреси центрів на Дніпропетровщині доступні за посиланням: http://surl.li/oeixi
Також споживачі газу регіону можуть отримати консультацію щодо розподілу блакитного палива через контакт-центр за номерами:
066-300-2-888 (Vodafone);
093-300-2-888 (Lifecell);
057-708-01-87, 056-747-36-35 (Укртелеком).
Для швидкої консультації необхідно натиснути цифру «8», дочекатися з’єднання з оператором ГК «Нафтогаз України» та попросити з’єднати зі спеціалістом Дніпропетровської філії «Газмережі».
Дніпропетровська філія «Газмережі» дякує споживачам газу області за співпрацю та розуміння!