Руководитель департамента по работе с бытовыми потребителями ПАО «Днепрооблэнерго» Евгений Голубничий сообщил, что, не выходя из дома, через «Личный кабинет потребителя» от ПАО «Днепрооблэнерго» теперь можно не только оплатить счет за электроэнергию, но и получить квитанцию об оплате.
Об этом он заявил на пресс-конференции в ИА «Мост-Днепр».
«В ноябре 2011 года компанией «Днепрооблэнерго» реализовано наиболее актуальное пожелание от жителей области – возможность оплаты счетов за электроэнергию через «Личный кабинет потребителя». Основным преимуществом данной услуги является тот факт, что потребитель, не контактируя с представителями энергопоставщика, используя сайт компании www.doe.com.ua, имеет возможность рассчитываться через интернет за фактически использованную электроэнергию, а также получать имеющуюся информацию по своему лицевому счету. Все, что для этого необходимо, единоразово зарегистрироваться в «Личном кабинете потребителя» на сайте www.doe.com.ua. Затем ежемесячно вносить фактические показания прибора учета (желательно на 1 число каждого месяца). После этого потребителю сразу же будет видна автоматически рассчитанная на указанные им показания сумма долга либо переплаты. Оплатить счет за электроэнергию можно с помощью банковской карточки Visa или MasterCard любого банка. При этом комиссия с потребителей не взымается. Об этом позаботилась компания «Днепрооблэнерго». В феврале к этим преимуществам «Личного кабинета потребителя» также добавилась возможность распечатывать квитанции об оплате. Так что, потребители могут не переживать, что к ним будут предъявлены какие-либо претензии. ПАО «Днепрооблэнерго» выступает за партнерские отношения со своими потребителями», - сказал он.
Евгений Голубничий также отметил, что за полгода функционирования «Личного кабинета потребителя» сервисом воспользовалось порядка 19 тысяч жителей Днепропетровщины. При этом ежедневно количество пользователей сервисом увеличивается на 200-300 человек.