Ежедневно растет количество жителей Днепропетровской области, которые пользуются Интернет-сервисом «Личный кабинет бытового потребителя», размещенном на сайте компании «ДТЭК Днепрооблэнерго» - doe.com.ua . Более 60 тыс. жителей региона с помощью данной услуги самостоятельно с любого компьютера управляют расчетами за электроэнергию по своим лицевым счетам.
Об этом ИА «МОСТ-ДНЕПР» сообщили в пресс-службе предприятия.
Читайте также: «ДТЭК Днепрооблэнерго» напоминает об опасности детских игр возле электрообъектов
По словам руководителя департамента по работе с бытовыми потребителями «ДТЭК Днепрооблэнерго» Евгения Голубничего, сервис «Личный кабинет бытового потребителя» постоянно обновляется и модернизируется.
«ДТЭК Днепрооблэнерго» в рамках стратегической программы «Наш клиент – наш партнер» системно работает над повышением уровня обслуживания своих абонентов. Сервис «Личный кабинет бытового потребителя» постоянно модернизируется, дополняется новыми услугами, актуальными для наших клиентов, позволяющими значительно повысить уровень обслуживания и формировать партнерские отношения. Одной из последних новых услуг данного сервиса – «Сверка расчетов за электроэнергию» уже воспользовалось около 1,5 тыс. человек», – отметил он.
«Личный кабинет бытового потребителя» «ДТЭК Днепрооблэнерго» позволяет управлять расчетами за электроэнергию (внесение показаний, сверка сальдо, оплата за электроэнергию) практически круглосуточно как в рабочие дни, так и в выходные и праздничные дни. Так, большую часть первой половины мая составляют праздники и выходные, банки и коммунальные организации работать не будут. При этом у пользователей «Личного кабинета потребителя» будет возможность внести фактические показания, сверить сальдо, оплатить за потребленную электроэнергию.