Основам потребительских знаний будут учить в школах, экспертизе товаров и услуг - в вузах, а к тестированию качества привлекать молодежь. Это определено планом мероприятий по реализации Концепции государственной политики в сфере защиты прав потребителей на период до 2020 года, утвержденного постановлением Кабинета Министров от 27 декабря 2017 № 983-р.
Об этом сообщает ИА «МОСТ-ДНЕПР» со ссылкой на пресс-службу Кабмина.
Документом предусмотрена разработка законодательных актов, проведения мероприятий с участием представителей центральных органов исполнительной власти, общественных организаций, бизнес-ассоциаций по обсуждению проблемных вопросов в указанной сфере и путей их решения; разработка учебных программ с целью повышения потребительского образования граждан.
Таким образом, будет обеспечено правовой уровень защиты прав потребителей в соответствии с европейскими требованиями, повышен уровень правовой осведомленности и информированности населения о своих законных правах и механизмов их защиты.
В частности, предусмотрена разработка законопроектов с целью имплементации актов Европейского Союза и защиты прав потребителей в сфере электронной торговли.
Также речь идет о создании условий для эффективного досудебного (альтернативного) урегулирования потребительских споров, вопросов содействия развитию системы независимых исследований уровня качества и безопасности товаров, работ и услуг на потребительском рынке.
Значительное внимание уделяется информированию населения. Для этого предусмотрено создание на официальных сайтах государственных органов отдельных разделов для освещения актуальных вопросов в сфере защиты прав потребителей, ответственными за это определены Минэкономразвития, Минагрополитики, МОЗ, МОН, Держпродспоживслужбу. В течение 2018-2019 годов местные органы исполнительной власти создадут консультационно-информационные «горячие линии». Также будет изучен европейский опыт функционирования консультационных центров для потребителей, предположительно впоследствии используют в нашей стране.