Как ранее сообщало ИА «МОСТ-ДНЕПР», в октябре-ноябре 2015 года был проведен опрос относительно общественной оценки административных услуг территориальными управлениями юстиции в Днепропетровской области.
Эксперт Днепропетровской общественной организации «Центр поддержки общественных и культурных инициатив «Тамариск» Алексей Литвинов сообщил, что в результате мониторинга были определены приоритетные направления над которыми следует работать и усовершенствовать их.
Об этом он рассказал на пресс-конференции в ИА «МОСТ-ДНЕПР».
«Респонденты Днепропетровского региона оценили качество предоставление услуг по следующим категориям: физическая и финансовая доступность – более 90% (самым низким показателем оказался не удобный график работы); удобство и комфортность – более 70% (не бесплатное обеспечение бланками, не достаточное освещение, нет условий для людей с ограниченными возможностями, и не удобство в оплате услуг), полнота и ясность информации более 91% (информация относительно порядка платежей и информация на веб-сайтах), качество обслуживания более 97%.», - рассказал он.
Алексей Литвинов подчеркнул, что для решения данных задач определены приоритетные направления: недостаток условий для лиц с ограниченными физическими возможностями, не удобство оплаты услуг, отсутствие свободного доступа к бытовым помещениям и недостаточное обеспечение бланками