В связи со вспышкой и распространением коронавируса СОVID-19 режим работы ЦОПов Главного управления ГНС в Днепропетровской области меняется.
Об этом ИА «МОСТ-ДНЕПР» сообщили в пресс-службе ГУ ГНС в Днепропетровской области.
Читайте также: МИД разъясняет: как вернуться в Украину или получить консульскую помощь за рубежом в условиях пандемии COVID-19
«Настоятельно рекомендуем плательщикам воздержаться от посещения центров обслуживания без необходимости! Особенно, если проблему, с которой вы собираетесь обратиться в ЦОП, возможно решить дистанционно (онлайн или по почте).
Главное управление ГНС в Днепропетровской области обращается с просьбой к налогоплательщикам уменьшить поступления бумажных документов и пользоваться средствами электронной связи и по почте», - сказано в сообщении.
С помощью меню «Переписка с ГНС» частной части Электронного кабинета налогоплательщики могут отправить письмо (запрос, обращения и т.п.) в соответствующий орган ГНС в формате РDF (ограничение 2 МБ).
Вход в Электронный кабинет осуществляется по ссылке, а также через официальный веб-портал ГНС.
В период карантина режим работы ЦОП меняется с 10:00 до 16:00 с обеденным перерывом и техническим перерывами для санитарной обработки каждый час на 10 - 15 мин. Для небольших ЦОП - с 10:00 до 13:00 с техническими перерывами для санитарной обработки каждый час на 10 - 15 минут.
Работники Контакт-центра ГНС, которые предоставляют информацию налогоплательщикам по вопросам состояния обработки электронной отчетности и других электронных сервисов по телефону 0800-501-007 (направление 0), будут работать в период карантина с 10:00 до 17:00 в дежурном режиме. В случае возникновения вопросов по использованию электронного кабинета следует обратиться в службу поддержки по телефону 0800-501-007 (направление 0) или по ссылке.
Режим работы центров обслуживания плательщиков Днепропетровской области в период карантина размещен на главной странице сайта «Территориальные органы ГНС в Днепропетровской области» в разделе «Новости» от 18 марта текущего года по ссылке, а также на странице «ГНС в Днепропетровской области» в сети Facebook.