Выполнение плановых ремонтов на электрооборудовании Днепропетровщины – условие его стабильной работы. Они необходимы, чтобы в домах было светло, а аварии случались как можно реже. Проводить большинство таких работ без отключения электрооборудования невозможно. От этого зависит безопасность сотрудников компании и обычных граждан, находящихся вблизи места проведения ремонтов.
«ДТЭК стремится стать эталоном клиентоориентированности. Мы понимаем, как важно нашим клиентам встречать новогодние праздники дома со светом, теплом, уютом и комфортом. Это особенно актуально в период низких температур и ухудшения наблюдаемых сейчас погодных условий. Поэтому мы так перестроили наш график работ, чтобы плановые ремонты на электросети не мешали комфортным и плодотворным выходным жителям области. А также усилили наши ремонтные бригады, которые будут следить за непрерывностью электроснабжения на протяжении всех новогодних праздников», – отметил Андрей Терещук, генеральный директор ДТЭК Днепровские электросети.
Информацию об аварийных отключениях можно проверить в соответствующем разделе на сайте компании. Если ваш адрес там есть – энергетики уже знают об отключениях и возобновляют электроснабжение. Если вы не нашли свой адрес – сообщите об этом в колл-центр ДТЭК Днепровские электросети на сайте компании, по телефонам (056/066/067) 790 99 00, через страницу Facebook или чат-бот в Viber и Telegram.
Со своей стороны, компания обращается к клиентам с просьбой соблюдать простые правила энергоэффективности зимой:
- распределяйте нагрузку. Включайте мощные приборы поочередно. Особенно это важно для домов, построенных до 2000 года. Они, как правило, не рассчитаны на высокие нагрузки в сети;
- старайтесь избегать пиковых часов нагрузки. Обычно это время с 7:00 до 11:00 и с 20:00 до 22:00. На эти периоды приходится пик нагрузки на сети, как в отдельно взятой квартире, так и в районе;
- в ночные часы используйте отопительные приборы, посудомоечные и стиральные машины. Это позволит избежать аварийных всплесков нагрузки;
- проверьте наличие контактов электрика, ведь если проблема с электроснабжением возникнет в пределах дома, то этот вопрос должен решать ответственный за внутридомовые сети:
- в квартире - балансодержатель или управляющий вашего дома (ОСМД, управляющая компания и т.п.);
- в частном доме – владелец жилья.
В случае отключения света из-за перегрузки выключите все мощные приборы и включите «автоматический выключатель». Если продолжает выбивать свет, нужно обратиться к электрику. Не пытайтесь осуществить ремонт самостоятельно, это небезопасно!
СПРАВКА
ДТЭК Сети развивает бизнес по распределению электроэнергии и эксплуатации электросетей в Киеве, Киевской, Днепропетровской, Донецкой и Одесской областях. Предприятия обслуживают 5,4 млн домохозяйств и 150 тыс. предприятий.
ДТЭК — лидер и крупнейший частный инвестор энергетической отрасли Украины. Наши предприятия добывают уголь и природный газ, производят электроэнергию на солнечных, ветровых и тепловых электростанциях, осуществляют трейдинг энергоресурсами на украинском и зарубежных рынках, распределяют и поставляют электроэнергию потребителям, предоставляют клиентам услуги по энергоэффективности и развивают сеть скоростных зарядных станций.
В новой стратегии 2030 ДТЭК обязался трансформировать бизнес в более экологичный, эффективный и технологичный, руководствуясь принципами ESG. Стратегическая цель – достичь углеродной нейтральности к 2040 году. Для этого создана лучшая экспертиза в отрасли, чтобы внедрять инновации и новые технологии, создавать новые направления бизнеса и реализовать масштабную программу цифровой трансформации.
В ДТЭК работает 60 тысяч сотрудников. Предприятия ДТЭК признаны лучшими работодателями Украины по рейтингам международной аудиторской компании EY и деловых изданий.
В 2020 году капитальные вложения ДТЭК составили 12 млрд грн, налоговые отчисления – 21 млрд грн.
100% компании принадлежит SCM Limited. Конечным бенефициаром является Ринат Ахметов.