За 2011 год в городской совет поступило 10,1 тыс. обращений граждан, что на 7% меньше, чем за 2010 год.
Об этом ИА «МОСТ-ДНЕПР» сообщили в пресс-службе Днепропетровского городского совета.
«Больше всего обращений поступило от жителей Бабушкинского района - 17%, наименьшее - от жителей Самарского района - 6%. По вопросам жилищно-коммунального хозяйства обратилось 5,1 тыс. жителей, по сравнению с 2010 годом количество обращений по этим вопросам уменьшилось на 9%. При этом на 44% уменьшилось количество обращений по вопросам ремонта ливнестоков, на 25% по удалению деревьев, на 22% по ремонту дорожного покрытия на 12% по наружному освещению. По вопросам землепользования в течение 2011 года поступило 660 обращений, что на 28% меньше, чем в 2010 году. В то же время в 2011 увеличилось количество обращений по вопросам социальной защиты, по сравнению с 2010 годом рост составил 17% », - отметила депутат днепропетровского горсовета Ирина Янкина.
Больше всего обращений поступило от инвалидов, ветеранов войны и труда, пенсионеров - около 60% от общего количества обращений. Меньше от молодежи - 2%.
«Жители города предпочитают письменные обращения, их кладут в специальный ящик, который находится возле комнаты № 108 или отправляют на почтовый адрес городского совета. На письменном обращении необходимо указать адрес, контактный телефон и фамилию. В коллективном обращении необходимо указать лицо, которому следует давать ответ на обращения и его контактную информацию », - добавила Ирина Янкина.
Отдел по организации работы с обращениями граждан Днепропетровского городского совета работает с 9. 00 до 18. 00 часов, телефоны: 744-64-26, 744-62-93, 744-62-94.
Запись жителей города на прием к мэру и его заместителей проводится по адресу пр. К. Маркса, 75 к. № 108 с 9.00 до 11.00.
Личный прием начинается с 11.00. Почтовый адрес, по которому следует направлять письменные обращения - 49000, пр. Карла Маркса, 75.