Руководитель департамента по управлению продажами ПАО «ДТЭК Днепрооблэнерго» Леонид Новосельский отметил, что компания «ДТЭК Днепрооблэнерго» нацелена на партнерские отношения с клиентами. Об этом он заявил на пресс-конференции в ИА «МОСТ-ДНЕПР».
«Компания «ДТЭК Днепрооблэнерго» привлекла в качестве подрядчиков агентства по взысканию долгов, которые в рамках требований законодательства помогут должникам урегулировать вопросы оплаты за электроэнергию. Работа подрядчиков прежде всего поможет клиентам разобраться с проблемным долгом и упредит их затраты на штрафы, а также повторные подключения. Важно понимать, что средства, поступающие при оплате за электроэнергию, необходимы предприятию для поддержания стабильной работы, развития и модернизации электротехнического хозяйства области, внедрения новых сервисов для клиентов. Социально-незащищенным категориям потребителей компания всегда готова предложить рассрочку погашения задолженности и рекомендует обращаться за получением субсидии в управление труда и соцзащиты населения в своем районе. Сверить свои данные или же заплатить за потребленную электроэнергию клиенту всегда можно с помощью сервиса «Личный кабинет бытового потребителя» на сайте «ДТЭК Днепрооблэнерго» - www.doe.com.ua. При этом факт погашения долга можно сразу увидеть он-лайн», - сказал он.
Читайте также: Компания «ДТЭК Днепрооблэнерго» открыла «горячую линию» для должников.