Чтобы потребителям газа не пришлось выходить из дома в период карантина, специалисты АО «Днепрогаз» экстренно разработали экспресс-доступ к онлайн-сервисам на сайте 104.ua. Чтобы воспользоваться онлайн-сервисами, достаточно позвонить с мобильного в Контакт-центр компании по телефонам 056-78-78-104 или 067-62-63-104, и Ваш "личный кабинет" будет создан автоматически.
Об этом сообщили в пресс-службе компании.
«Все мы понимаем, что общегосударственный карантин ограничивает передвижение жителей города, но это не повод для ограничения в пользовании онлайн-сервисами. В связи с нынешней ситуацией мы экстренно разработали экспресс-регистрацию клиентов для улучшения доступа к дистанционным газовым сервисам», - говорит начальник управления клиентского сервиса АО «Днепрогаз» Марина Коваленко.
Для автоматической регистрации "личного кабинета" на сайте 104.ua достаточно позвонить со смартфона в Контакт-центр «Днепрогаза» и назвать свой лицевой счет. После этого «личный кабинет» будет создан автоматически. Сообщение с паролем для входа поступит на мобильный телефон клиента.
Логином является номер мобильного телефона потребителя. Достаточно перейти по ссылке, которая будет указана в сообщении, а на сайте ввести логин и пароль и пользоваться всеми преимуществами онлайн-сервисов 104.ua.
С помощью дистанционного газового сервиса клиенты компании могут гарантированно передать показания счетчика, безопасно и просто заплатить за газ и его доставку, первыми загрузить счета, отслеживать собственные объемы потребленного газа, контролировать расходы, а главное - получить ответы на газовые вопросы онлайн.
Жители Днепра и Днепровского района продолжают достаточно активно приобщаться к дистанционному онлайн-сервису. Уже более 170 тыс. днепрян пользуются "личным кабинетом" на сайте 104.ua, что составляет около 45% от общего количества клиентов АО «Днепрогаз».
Справка. Основной сферой деятельности АО «Днепрогаз» является распределение природного газа для жителей города Днепра и Днепровского района. Система газоснабжения Днепра - это около 5,5 тыс. км распределительных газопроводов. Ежегодно предприятие транспортирует около 800 млн. кубометров газа для 400 тыс. бытовых потребителей, 3,7 тыс. промышленных предприятий и других субъектов хозяйствования. Среди крупнейших клиентов такие предприятия, как Приднепровская ТЭЦ, Евраз - ДМЗ им. Петровского, Днепропетровский трубный завод, Днепропетровский завод прокатных валков и другие. АО «Днепрогаз» является одним из крупнейших работодателей города. Штат предприятия насчитывает около 1500 человек.
Читайте также: Кабмин усилил ограничения для борьбы с коронавирусом
Алина Ливадняя