«За цим номером оператори кол-центру нададуть консультацію з питань роботи гуманітарних коридорів, допомоги внутрішньо переміщеним особам, взаємодії органів державної влади місцевого самоврядування щодо забезпечення населення гуманітарними потребами тощо»,- йдеться у повідомленні.
Оперативне реагування спеціалістів з кризових питань дозволяє зменшити соціальну напругу серед громадян, які потребують допомоги, й сприяє координації дій профільних державних органів.