Дніпропетровська філія «Газмережі» вдячна своїм клієнтам, які відповідально користуються сервісами компанії, відвідують Центри обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині для отримання професійних консультацій, сплачують за отримані послуги з розподілу газу.
Центри обслуговування клієнтів на Дніпропетровщині – це місце, куди звертаються споживачі для вирішення питань щодо доставки блакитного палива. З кожним клієнтом Дніпропетровської філії «Газмережі» окремо працює персональний менеджер та консультує щодо:
- передачі, коригування показань газового лічильника та оформлення заяви на його повірку;
- переоформлення номера особового рахунку на нового власника;
- питань розрахунків за розподіл газу;
- оформлення послуги на технічне обслуговування газових мереж та приладів;
- реконструкції, заміни, ремонту газових мереж та обладнання тощо.
З початку 2024 року до газорозподільної компанії Дніпропетровщини звернулися понад 77 тисяч мешканців області, із них:
- 24 тисячі — зателефонували у контакт-центр;
- 53 тисячі — відвідали Центри обслуговування клієнтів.
Щодо питань, які стосуються доставки блакитного палива клієнти можуть зателефонувати у контакт-центр за номерами:
- 066-300-2-888 (Vodafone);
- 098-300-2-888 (Kyivstar);
- 093-300-2-888 (Lifecell);
- 057-708-01-87 (Укртелеком);
- 056-747-36-35 (Укртелеком).
Для швидкої консультації необхідно натиснути цифру «8», дочекатися з’єднання з оператором ГК «Нафтогаз України» та попросити з’єднати зі спеціалістом Дніпропетровської філії «Газмережі».
Газорозподільна компанія області дякує споживачам газу Дніпропетровщини за довіру!