Заведующий сектором по контролю за рекламой и торговой деятельность на расстоянии инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Днепропетровской области Владимир Торяник посоветовал потребителям покупки, сделанные через интернет-магазин, оплачивать при их получении и забирать самовывозом.
Читайте также: На сегодняшний день в законодательстве не дано определение термина «интернет-магазин».
Об этом он заявил на пресс-конференции в ИА «Мост-Днепр».
«При работе с онлайн-магазинами много как плюсов, так и минусов. Среди преимуществ – цена, а также удобства при оформлении заказа и его получении. Среди недостатков – проблемы, возникающие при гарантийном обслуживании товара. Зачастую адреса, указанные на сайте интернет-магазинов, не соответствуют реальности, и покупатель, который хочет вернуть товар по гарантии, не может этого сделать, потому что ему некуда обращаться. Поэтому мы советуем потребителям забирать товар самостоятельно, чтобы была возможность проверить его на месте. Оплачивать покупку мы советуем при ее получении. Также лучше всего сотрудничать с онлайн-магазинами, которые зарегистрированы в вашем регионе», - сказал он.
Читайте также: Интернет-магазины без офисов будут штрафовать.