Как ранее сообщало ИА «МОСТ-ДНЕПР», общественники определили приоритетные направления работы Минюста в Днепропетровской области в рамках проведенного мониторинга.
Заместитель начальника главного территориального управления юстиции в Днепропетровской области Андрей Пономарев рассказал, что ведомство готово работать над улучшением качества предоставляемых услуг.
Об этом он рассказал на пресс-конференции в ИА «МОСТ-ДНЕПР».
«Благодарим общественные организации, которые показали нам на те недоработки, которые есть на сегодняшний день, так как проблемы существуют, но мы принимаем критику и готовы улучшать работать над ошибками. Как минимум, сделали график работы более удобней для посетителей, облуживание в среднем это занимает около 30 минут, в зависимости от того, с какими вопросами обращаются днепропетровцы и с каким пакетом документов. Также стоит отметить, что со стороны Минюста в Днепропетровске был внедрен пилотный проект, сейчас он действует по всей территории Украины относительно того, что бланки-заявления заполняют не посетители, а специалисты регистрационной службы, а консультант формирует нужный пакет документов, после чего человек направлялся к регистратору, Надеемся, что в дальнейшем качество предоставления услуг будет улучшено», - рассказал он.
По его словам, Министерство юстиции старается максимально упростить предоставление всех услуг, а именно предоставлять услуги с помощью Интернета. На сегодняшний день через Интернет можно зарегистрировать недвижимость, бизнес, брак и воспользоваться рядом других услуг.