За 8 месяцев 2020 года аварийно-диспетчерская служба АО «Днепрогаз» отреагировала на 11,6 тыс вызовов от потребителей, из которых 7,6 тыс касались имеющихся утечек газа из газораспределительных сетей. В течение текущего года около 66% заявок, обработанные диспетчерами АДС, были связаны с утечками газа, остальные - с неполадками в работе газовых приборов. Утечка голубого топлива в помещении может возникнуть вследствие самостоятельной замены газового оборудования, вмешательства в систему непрофессионалов, неисправное техническое состояние или использование устаревшего оборудования, которое требует капитального ремонта.
Об этом сообщили в пресс-службе АО "Днепрогаз".
«С начала действия карантина бригады аварийно-диспетчерской службы "104" отрабатывают вызовы от горожан в чрезвычайном режиме так же как медики или спасатели, - отмечает технический директор АО «Днепрогаз» Юрий Безпрозваний. - Ежедневно диспетчеры службы "104" получают до сотни вызовов от днепрян. В период карантина аварийщики проработали больше 7 тысяч обращений от наших клиентов. Около 4,5 тысяч заявок касались имеющихся утечек из газовых сетей».
За оперативной помощью аварийной газовой службы ежедневно обращаются в среднем 70 потребителей газа. Для своевременного реагирования на вызовы клиентов автомобильный парк АДС укомплектован современными автомобилями Volkswagen Transporter, специальными инструментами и другими техническими средствами. Однако тариф на распределение природного газа, который утвержден НКРЕКУ для АО «Днепрогаз» с 1 июля 2020 является экономически необоснованным и недостаточным для обеспечения полноценной работы всех подразделений компании.
Из-за недополучения средств компания финансирует только приоритетные направления работы: срочные ремонты систем газоснабжения, расходы на функционирование аварийной службы "104", локализацию утечек газа, выплату заработной платы работникам, обслуживание клиентов компании.
Накопленные убытки не позволяют «Днепрогазу» в полной мере осуществлять все запланированные работы на газовых сетях в рамках Плана развития газораспределительной системы, проводить реконструкцию устаревшего оборудования и полностью рассчитаться с Оператором ГТС за услуги балансировки.
Справка. АО «Днепрогаз» - газораспределительная компания, работающая под брендом РГК (Региональная Газовая Компания) на территории г. Днепра и Днепровского района.
Региональная Газовая Компания - сервисная компания, которая разрабатывает инновационные и комплексные решения для энергетического сектора, направленные на повышение качества клиентского обслуживания, модернизацию отрасли и внедрение европейских стандартов работы операторов ГРС. Под брендом РГК работает 20 газораспределительных компаний, в которых заняты 38 тысяч специалистов. Они обслуживают 250 тыс км газопроводов и более 8 млн потребителей газа.
В 2019 году АО «Днепрогаз» доставило для 400 тыс своих клиентов около 800 млн кубометров газа. Общая протяженность газопроводов, которые обслуживает компания, составляет около 5,5 тыс км.