У зв’язку з переходом АТ «Дніпропетровськгаз» під державне управління Групи Нафтогаз, сервіси для передачі показань приладів обліку газу та оплати за розподіл дещо змінилися. Прес-служба АТ «Дніпропетровськгаз» відповідає на всі актуальні запитання та роз’яснює клієнтам важливу інформацію.
Чи змінилися особові рахунки споживачів?
Особові рахунки клієнтів АТ «Дніпропетровськгаз» залишилися незмінні, складаються з 10 цифр та починаються з 0320…
Якими сервісами користуватися для передачі показань лічильників газу?
Період передачі показань приладів обліку блакитного палива залишився без змін: споживачам газу варто передавати показання з 1 по 5 число щомісяця.
Зробити це можна за допомогою сервісів Газопостачальної компанії «Нафтогаз України»:
►Особистий кабінет my.gas.ua
►Сайт без реєстрації за спрощеною процедурою — https://gas.ua/uk/indicators
►Чат-бот «GASUA» у Viber та Telegram
►Facebook Messenger — NaftogazGasSupply
►SMS-повідомленням на номер 4647 з вказанням особового рахунку ГПК "Нафтогаз України" (9 цифр)
►За телефонами:066 300 28 88;098 300 28 88;093 300 28 88;057 708 01 87;056 747 36 35.
Зверніть увагу! Для передачі показань через сервіси gas.ua, варто вказувати особові рахунки Нафтогазу із 9-ти значною цифрою.
Як дізнатися суму для оплати послуги за розподіл газу?
Сума для сплати за доставку газу незмінна протягом року. Якщо у споживачів блакитного палива залишилась квитанція з попередніх місяців, то в ній можна подивитися суму за послугу. В іншому випадку клієнтам варто звернутися до контакт-центру або до центру обслуговування компанії.
Як сплачувати за розподіл блакитного палива?Для споживачів газу доступні такі способи оплати за розподіл блакитного палива онлайн:
►Системи інтернет-платежів Portmone.com.
►Сервіси онлайн-платежів iPay.ua.
►Інтернет-послуги «Ощад 24», «ПриватБанк» (оплата з картки будь-якого банку), «Монобанк» та інших платіжних систем.
Також можна скористатися іншими зручними способами офлайн:
►каси банків;
►відділення Укрпошти;
►термінали EasyPay.
Куди звертатися мешканцям Дніпропетровщини з газовими питаннями? Для споживачів області працюють центри обслуговування клієнтів, адреси можна дізнатися на офіційних сторінках АТ «Дніпропетровськгаз» у соцмережах:
Фейсбук — https://www.facebook.com/dnp.naftogaz/
Телеграм — https://t.me/DNIEPROPETROVSKGAZ
Усі запитання у режимі онлайн допоможуть вирішити у кол-центрі за номерами:
• 066-300-2-888 (Vodafone);
• 098-300-2-888 (Kyivstar);
• 093-300-2-888 (Lifecell);
• 057-708-01-87 (Укртелеком);
• 056-747-36-35 (Укртелеком).
Особистий кабінет для клієнтів газорозподільної компанії регіону знаходиться у розробці, і буде доступний для споживачів області з жовтня.