В мероприятии приняла участие:
- начальник управления обслуживания плательщиков ГУ ГФС в Днепропетровской области Елена Яровая.
Начальник управления обслуживания плательщиков ГУ ГФС в Днепропетровской области Елена Яровая рассказала, что в рамках просветительского проекта «Я маю право» целесообразно было бы обратить внимание общества на меры, которые принимают государственные органы, в том числе и государственная фискальная служба, с целью обеспечения прозрачности собственной деятельности и широкого информирования граждан о результатах и доступа к информации.
«В нынешнее время, руководство ГУ ГФС в Днепропетровской области, этот вопрос держит под контролем и уделяет очень много внимания мерам, которые направлены на обеспечение доступа к информации о деятельности фискальных органов.
В рамках реализации положений «Закона о доступе к публичной информации» органы государственной службы принимают участие в реализации проекта электронного самоуправления и наполнении единого портала электронных открытых данных, где выкладывают данные все органы самоуправления. Этот портал существует в рамках международной хартии открытых данных», - сообщила она.
Также Елена Яровая добавила, что Днепропетровская область за последние 5 лет, по количеству обращений в органы фискальной службы, держит лидирующие позиции.
«Жители Днепропетровской области традиционно активны в этом направлении своей деятельности. ГУ ГФС в Днепропетровской области уделяет должное внимание направлению работы с гражданами.
В Днепропетровской области с начала 2018 года проведено 53 личные встречи, рассмотрены 260 обращений граждан, из которых лишь 8 жалоб на работу контролирующих органов, что говорит о том, что руководством обеспечивается и держится под контролем именно просветительская работа в этом направлении.
На сегодняшний день, с целью упрощения процедуры подачи заявления ГУ ГФС Украины введено программное обеспечение «электронный кабинет плательщика». Там есть небольшая опция, под названием «Переписка с налогоплательщиком», переписка происходит с контролирующим органом. Эта опция программного обеспечения позволяет с помощью цифровой подписи, в электронном виде подать обращение к контролирующему органу выбранного налогоплательщиком. Это программа позволяет получить отзыв в виде регистрационного номера по входящему и датой входящего документа, которым это обращение налогоплательщика или гражданина, будет зарегистрировано в системе управления документами в определенном контролирующем органе. То есть, налогоплательщик в течении часа, не выходя из дома, может увидеть, что органы фискальной службы приняли к вниманию его сообщение», - рассказала начальник управления обслуживания плательщиков ГУ ГФС в Днепропетровской области Елена Яровая.
Она подчеркнула, что граждане должны пользоваться этой возможностью получения информации, поскольку часты случаи, когда гражданин письменно обращается за информацией и говорит о том, что абсолютно не знал о функционировании сервиса.